As reclamações são importantes como oportunidade para melhoria, ajudando a mediar disputas e a melhor proteger todos os envolvidos no patrocínio comunitário. 

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Desta forma, pretendemos disponibilizar uma via para refugiados e patrocinadores reportarem situações de risco ou que causem preocupação, constrangimento ou incómodo.

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Todas as informações são tratadas com a maior confidencialidade, sensibilidade e cuidado. A nossa equipa procederá de imediato  à  melhor averiguação, para conseguir dar uma resposta com a maior brevidade possível. 

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Envie a sua reclamação para: patrocinio.comunitario@cpr.pt 

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